Datenschutzerklärung

Kontaktinformationen des Verantwortlichen

1.1 Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen und danken Ihnen für Ihr Interesse an unserem Angebot. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website ist uns ein wichtiges Anliegen. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die eine persönliche Identifikation ermöglichen.

1.2 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Karlsberg München. Der Verantwortliche ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

1) Informationen über die Erhebung personenbezogener Daten

Nachfolgend informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website.

2) Datenerhebung beim Besuch unserer Website

Zum Schutz personenbezogener Daten und anderer vertraulicher Inhalte (z. B. Bestellungen oder Anfragen) verwenden wir eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der Zeichenfolge „https://“ sowie an einem Schlosssymbol in Ihrer Browserzeile.

1.3 Bei der rein informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (sogenannte „Server-Logfiles“). Diese Daten sind technisch erforderlich, um Ihnen die Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Dazu gehören:

  • Unsere besuchte Website
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Menge der gesendeten Daten in Bytes
  • Quelle/Verweis, von dem Sie auf die Seite gelangt sind
  • Verwendeter Browser und das Betriebssystem
  • Ihre IP-Adresse (ggf. in anonymisierter Form)

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Eine Weitergabe oder anderweitige Nutzung der Daten erfolgt nicht. Wir behalten uns jedoch vor, die Server-Logfiles nachträglich zu prüfen, wenn konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.

3) Cookies

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung automatisch gelöscht (sogenannte Sitzungscookies). Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert und ermöglichen es uns oder unseren Partnerunternehmen (Cookies von Drittanbietern), Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (sogenannte persistente Cookies).

Wenn durch einzelne von uns eingesetzte Cookies auch personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies entweder zur Durchführung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der bestmöglichen Funktionalität unserer Website sowie einer nutzerfreundlichen und effektiven Gestaltung des Besuchs gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Speicherdauer der Cookies variiert je nach Cookie. Jeder Browser bietet eine Möglichkeit, die Cookie-Einstellungen zu verwalten. Im Hilfemenü Ihres Browsers finden Sie Informationen dazu, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können. Beachten Sie jedoch, dass bei der Deaktivierung von Cookies die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann.

4) Kontaktaufnahme

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Kontaktformular oder E-Mail) werden personenbezogene Daten erhoben. Welche Daten im Falle eines Kontaktformulars erhoben werden, ergibt sich aus dem jeweiligen Formular. Diese Daten werden ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage oder zur Kontaktaufnahme mit Ihnen und der damit verbundenen technischen Verwaltung gespeichert und genutzt.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist unser berechtigtes Interesse, Ihre Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zu beantworten. Zielt Ihre Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrags ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

5) Datenverarbeitung bei Eröffnung eines Kundenkontos und zur Vertragsabwicklung

Wenn Sie uns zur Eröffnung eines Kundenkontos oder zur Vertragsabwicklung personenbezogene Daten mitteilen, verarbeiten wir diese gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Welche Daten erhoben werden, ergibt sich aus den jeweiligen Eingabeformularen. Ihr Kundenkonto kann jederzeit durch eine Nachricht an uns gelöscht werden.

Nach vollständiger Vertragsabwicklung oder Löschung des Kundenkontos werden Ihre Daten mit Rücksicht auf steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen gesperrt und nach Ablauf dieser Fristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben.

6) Verwendung Ihrer Daten zur Direktwerbung

6.1 Anmeldung zu unserem E-Mail-Newsletter

Wenn Sie sich zu unserem E-Mail-Newsletter anmelden, übersenden wir Ihnen regelmäßig Informationen zu unseren Angeboten. Pflichtangabe für den Versand des Newsletters ist allein Ihre E-Mail-Adresse. Weitere Angaben sind freiwillig und dienen der persönlichen Ansprache.

Für den Versand des Newsletters verwenden wir das sogenannte Double-Opt-In-Verfahren. Das bedeutet, dass wir Ihnen erst dann einen Newsletter zusenden, wenn Sie Ihre Anmeldung über eine Bestätigungs-E-Mail bestätigt haben. Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich.

6.2 E-Mail-Werbung an Bestandskunden

Wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Kauf von Waren oder Dienstleistungen mitgeteilt haben, behalten wir uns vor, Ihnen regelmäßig Angebote zu ähnlichen Produkten aus unserem Sortiment zuzusenden. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse zu Werbezwecken jederzeit widersprechen.

7) Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung arbeiten wir mit Dienstleistern zusammen, die uns bei der Durchführung von Zahlungen und Lieferungen unterstützen. Ihre Daten werden nur weitergegeben, soweit dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7.1 Zahlungsdienstleister

Bei der Auswahl bestimmter Zahlungsarten erfolgt die Zahlungsabwicklung über externe Dienstleister (z. B. PayPal oder SOFORT). Dabei werden Ihre Daten an den jeweiligen Dienstleister zur Abwicklung der Zahlung übermittelt.

8) Kontakt für Bewertungserinnerung

Sofern Sie uns Ihre Einwilligung gegeben haben, senden wir Ihnen gelegentlich Erinnerungsschreiben zu, um Sie an die Möglichkeit der Bewertung unserer Produkte und Dienstleistungen zu erinnern.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9) NUTZUNG SOZIALER MEDIEN: SOCIAL PLUGINS

9.1 Facebook-Plugins mit Shariff-Lösung

Auf unserer Website werden sogenannte Social Plugins („Plugins“) des sozialen Netzwerks Facebook verwendet, welches von Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA betrieben wird ("Facebook"). Die Schaltflächen sind jedoch nicht vollständig als Plugins eingebunden, sondern lediglich über die Nutzung eines HTML-Links in die Seite eingebunden. Durch diese Art der Integration wird sichergestellt, dass keine Verbindung zu den Facebook-Servern hergestellt wird, wenn Sie eine Seite unseres Internetauftritts aufrufen, die solche Schaltflächen enthält. Erst wenn Sie auf die Schaltfläche klicken, öffnet sich ein neues Browserfenster, und Sie gelangen zur Facebook-Seite, wo Sie (ggf. nach Eingabe Ihrer Login-Daten) mit den dortigen Plugins interagieren können.

Sie können Ihre Einwilligung zur Nutzung dieser Plugins jederzeit durch eine Nachricht an den Verantwortlichen für die Datenverarbeitung widerrufen.

Facebook Inc. ist nach dem US-europäischen Datenschutzabkommen „Privacy Shield“ zertifiziert, das die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet.

Weitere Informationen zu den Datenschutzhinweisen von Facebook finden Sie hier: Facebook Datenschutzrichtlinien.

9.2 Google+ Plugins mit Shariff-Lösung

Auf unserer Website werden Social Plugins des sozialen Netzwerks Google+, betrieben von Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, verwendet. Diese Plugins sind über die Shariff-Lösung eingebunden, um den Schutz Ihrer Daten zu erhöhen. Eine Verbindung zu den Google-Servern wird erst hergestellt, wenn Sie auf den entsprechenden Button klicken. Dann öffnet sich ein neues Browserfenster, in dem Sie (ggf. nach Eingabe Ihrer Login-Daten) mit den Plugins interagieren können.

Google LLC ist ebenfalls nach dem „Privacy Shield“ zertifiziert, das den Schutz Ihrer Daten gemäß den europäischen Standards sicherstellt. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google: Google Datenschutzrichtlinien.

9.3 Instagram-Plugin mit Shariff-Lösung

Unsere Website verwendet Social Plugins des Online-Dienstes Instagram, betrieben von Instagram LLC., 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, USA. Diese Schaltflächen sind ebenfalls durch die Shariff-Lösung eingebunden, um Ihre Daten zu schützen. Eine Verbindung zu den Instagram-Servern erfolgt erst, wenn Sie auf den Button klicken und ein neues Browserfenster öffnet. Dort können Sie (ggf. nach Eingabe Ihrer Login-Daten) mit den Instagram-Plugins interagieren.

Instagram LLC ist nach dem „Privacy Shield“ zertifiziert. Weitere Informationen zum Datenschutz von Instagram finden Sie hier: Instagram Datenschutzrichtlinien.

10) ONLINE-MARKETING

10.1 DoubleClick by Google

Diese Website nutzt das Online-Marketing-Tool DoubleClick by Google, betrieben von Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Mithilfe von DoubleClick wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und den Google-Servern hergestellt, wenn Sie unsere Seite besuchen. Dadurch kann Google Informationen darüber erhalten, welche Seiten Sie aufgerufen haben und welche Anzeigen Sie angesehen oder angeklickt haben. Diese Daten werden zur Optimierung unserer Werbemaßnahmen verwendet.

Wenn Sie nicht an diesem Tracking-Verfahren teilnehmen möchten, können Sie Cookies zur Conversion-Deaktivierung unter Google Ads-Einstellungen deaktivieren oder das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plugin installieren: DoubleClick Opt-Out.

10.2 Google AdWords Conversion Tracking

Unsere Website nutzt das Google AdWords Conversion Tracking, um die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu messen. Dieses Tracking basiert auf Cookies, die gesetzt werden, wenn ein Nutzer auf eine unserer Anzeigen klickt. Diese Cookies dienen zur Erstellung von Conversion-Statistiken, ohne dabei personenbezogene Daten zu speichern.

Weitere Informationen zur Nutzung von Google AdWords und der entsprechenden Datenschutzerklärung finden Sie hier: Google AdWords Datenschutzerklärung.

11) WEB-ANALYSE-DIENSTE

Google (Universal) Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google LLC, um Reports über die Websiteaktivitäten zu erstellen und die Nutzung unserer Website zu analysieren. Google Analytics verwendet Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und eine Analyse Ihrer Nutzung der Website ermöglichen. Zur zusätzlichen Sicherheit wird Google Analytics auf dieser Website mit der Erweiterung "_anonymizeIp()" genutzt, um IP-Adressen nur gekürzt zu speichern.

Sie können der Datenerfassung durch Google Analytics jederzeit widersprechen, indem Sie ein Browser-Plugin installieren: Google Analytics Opt-Out.

12) RETARGETING/REMARKETING/EMPFEHLUNGSWERBUNG

Facebook Custom Audience über das Pixelverfahren

Unsere Website nutzt den „Facebook-Pixel“ der Facebook Inc., um gezielte Werbung zu schalten. Dabei kann das Verhalten der Nutzer nachverfolgt werden, wenn sie eine Facebook-Anzeige gesehen oder darauf geklickt haben. Diese Daten helfen uns, die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu bewerten. Nutzer unter 13 Jahren dürfen keine Einwilligung erteilen. Weitere Informationen zu Facebook Custom Audience finden Sie hier: Facebook Datenschutzrichtlinien.

Google AdWords Remarketing

Diese Website nutzt Google AdWords Remarketing, um personalisierte Werbung zu schalten. Google verwendet dafür Cookies, um Nutzer wiederzuerkennen und relevante Anzeigen zu schalten. Sie können die Cookie-Einstellungen anpassen oder deaktivieren unter: Google Anzeigenvorgaben.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie hier: Google Datenschutzrichtlinien.

13) RECHTE DER BETROFFENEN PARTEI

13.1 Das geltende Datenschutzrecht gewährt Ihnen umfassende Rechte, wenn es um die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten geht. Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist Google LLC, mit Sitz in den USA, die nach dem us-europäischen Datenschutzabkommen „Privacy Shield“ zertifiziert ist. Dies stellt sicher, dass das in der EU geltende Datenschutzniveau gewahrt wird.

Im Einzelnen haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO: Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden. Falls ja, können Sie Auskunft über diese Daten und weitere Informationen zur Verarbeitung (wie die Verarbeitungszwecke, Kategorien von Empfängern, Speicherdauer, Rechte auf Berichtigung oder Löschung) anfordern.

  • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO: Sie können unverzüglich die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO: Sie haben das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, zum Beispiel wenn diese nicht mehr für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich sind. Dieses Recht entfällt jedoch, wenn die Verarbeitung notwendig ist, um das Recht auf freie Meinungsäußerung auszuüben, um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen oder Rechtsansprüche geltend zu machen.

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, z.B. wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten oder wenn die Daten zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigt werden.

  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, soweit dies technisch machbar ist.

  • Beschwerderecht gemäß Art. 77 DSGVO: Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, können Sie eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen, insbesondere in dem EU-Mitgliedstaat, in dem Sie wohnen oder arbeiten, oder an dem Ort, an dem der mutmaßliche Verstoß stattgefunden hat.

  • Recht auf Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO: Sie können eine einmal erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

13.2 WIDERSPRUCHSRECHT Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Insbesondere haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Direktwerbung zu widersprechen. Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und sollte an uns gerichtet werden.

14) DAUER DER SPEICHERUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Die Dauer der Speicherung personenbezogener Daten richtet sich nach den jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z.B. handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen). Nach Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen erforderlich sind oder unsererseits kein berechtigtes Interesse an der weiteren Speicherung besteht.